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Professionisti nella commercializzazione di pneumatici
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Resi e Rimborsi

Per validare un reso è necessario:
Che gli pneumatici siano integri e nella confezione con cui sono stati spediti;
Che non debbano mai essere stati montati ne semplicemente sporchi di grasso da montaggio;
Che venga richiesto entro e non oltre le 24h successive alla consegna.

Si possono effettuare resi parziali nel caso in cui:
Il cliente si accorge di aver sbagliato la misura degli pneumatici;
Il cliente si accorge di non voler più gli pneumatici;
Il cliente si accorge di aver fatto un ordine per sbaglio;
in tal caso sarà decurtato il costo della spedizione in ritorno.

Se invece gli pneumatici dovessero avere qualsiasi difetto costruttivo al momento della consegna si può richiedere il rimborso totale, sempre che non siano sballati dal pacco.

Inoltre se gli pneumatici sono stati montati e successivamente risultano difettati la procedura di reso è la seguente:
bisogna inviare gli pneumatici alla casa produttrice e dopo che la stessa ha valutato se effettivamente il difetto è costruttivo, in tal caso provvederà ad inviare nuove gomme, ma fino ad allora non verrà effettuato nessun rimborso.
Se la casa produttrice non ritiene che gli pneumatici siano con problemi di fabbricazione non verrà accettato nessun reso, quindi nessun rimborso, ed inoltre saranno addebitate tulle le spese sostenute.

Il rimborso avverrà nella forma concordata dal nostro staff con il cliente, non oltre i 30 giorni dall’arrivo della merce in sede, come previsto dalla legge.

 

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