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informativa sulla privacy – La Supergomma

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente informativa (d’ora in avanti “Informativa”), è destinata a tutti gli utenti del sito www.lasupergomma.com (d’ora in avanti “Sito”) della società La Supergomma di Daniele Maria Franca (d’ora in avanti “Società”) e dei servizi ad esso connessi.

La validità ed efficacia della presente informativa è limitata al Sito della Società. Qualora l’utente dovesse consultare uno o più siti web diversi dal Sito, tramite uno o più link contenuti nel Sito stesso, la Società non risponderà in alcun modo del trattamento dei dati dell’utente eventualmente effettuato dai titolari di tali siti. In tal caso l’utente, al fine di conoscere le condizioni di trattamento dei propri dati e le modalità di esercizio dei relativi diritti, dovrà fare esclusivo riferimento alle eventuali informative presenti in tali siti.

L’Informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.

Per particolari funzioni o servizi fruibili attraverso il Sito (a livello esemplificativo ma non esaustivo, richieste di informazioni o contatti, iscrizioni alla mailing-list del Sito, e-commerce, etc), sono predisposte delle apposite informative consultabili nelle rispettive pagine del Sito.

Pertanto, ai sensi ed effetti dell’art.13 del D. Lgs. 196/2003 e successive modificazioni (di seguito “Codice di Protezione dei Dati personali”), la Società comunica quanto segue:

1. TITOLARE e RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO

  1. A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati che identificano o rendono identificabile l’utente. Per le finalità di cui al paragrafo “Finalità del Trattamento”, il titolare del trattamento dei relativi dati è la Società, ossia La Supergomma di Daniele Maria Franca, società di diritto italiano con sede legale in Via Giacomo Benucci 22, 05100 Terni (TR), Italia, iscritta presso il Registro delle Imprese della CCIAA di Terni al n. 01554950558 (P.IVA).
  2. La Società è responsabile del trattamento. La stessa si riserva di nominare, a sua discrezione ed in ogni tempo, ai sensi dell’Art.29 del Codice di Protezione dei Dati personali un responsabile cui affidare la manutenzione della parte tecnologica del sito. In tal caso provvederà a pubblicarne i dati identificativi con apposita del presente comma.

2. LUOGO di TRATTAMENTO DEI DATI

  1. I trattamenti dei dati connessi alla consultazione del Sito ed alla fruizione dei relativi servizi hanno luogo presso la Società e sono curati solo dal personale tecnico incaricato al trattamento. In caso di necessità, i dati possono essere trattati da personale appositamente incaricato dalla Società del trattamento presso la propria sede. In ogni caso i dati saranno trattati in ambienti (fisici e virtuali) il cui accesso è sotto costante controllo.

3. TIPOLOGIA DEI DATI TRATTATI e FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

  1. Dati di navigazione: la Società consente la semplice navigazione nel Sito senza che sia necessario il conferimento di dati personali. In tal caso i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web si limitano ad acquisire, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (“Uniform Resource Identifier”) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Finalità del trattamento: Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di quindici giorni.
  2. Dati di registrazione all’E-shop: in caso di registrazione all’E-shop da parte dell’utente, viene richiesta a quest’ultimo la trasmissione libera e volontaria di informazioni e dati personali. Finalità del trattamento: tali dati saranno trattati al solo fine di consentire: all’utente l’accesso ai servizi riservati agli utenti registrati, incluso il servizio di acquisto online, la gestione delle proprie credenziali ed alla Società i relativi adempimenti di legge.
  3. Dati di acquisto on-line: in caso di utilizzo del servizio di e-commerce, fruibile previa registrazione all’E-shop, è richiesto l’invio da parte dell’utente di una proposta di acquisto (denominata dal sistema Ordine di Acquisto, vd. Condizioni Generali di Acquisto) alla Società, contenente alcuni dati personali, ulteriori rispetto ai dati già conferiti al momento della registrazione e necessari per concludere il contratto di acquisto (ad esempio età anagrafica e indirizzo civico di residenza dell’acquirente, indirizzo civico di consegna del Prodotto, recapito telefonico dell’acquirente, etc). In caso di acquisto on line, i dati relativi al conto Paypal dell’utente non saranno in alcun modo trattati dalla Società né dal Responsabile ma dal fornitore del servizio di pagamento. Finalità del trattamento: tali dati saranno trattati per consentire alla Società:
    a) l’espletamento delle operazioni connesse alla conclusione del contratto di acquisto on-line e conseguentemente l’adempimento degli obblighi derivanti dal contratto (inclusi quelli amministrativi e più in generale ex lege);
    b) per l’attività di profilazione dell’utente (ossia per l’analisi delle scelte di consumo basate esemplificativamente su tipo di prodotti acquistati, periodicità degli acquisti, etc), solo previo espresso consenso di quest’ultimo;
    c) limitatamente alle coordinate di posta elettronica fornite dall’utente in occasione dell’acquisto on line di un prodotto, di suggerire a quell’utente l’acquisto diretto di prodotti analoghi (c.d. soft spamming), salvo che egli non si opponga a tale trattamento.
    Altresì, in occasione dell’acquisto on line, potranno essere registrati alcuni dati di navigazione (ad esempio l’indirizzo IP da cui è originata la transazione, l’orario della richiesta, il browser dell’utente, ecc) per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici da parte e su iniziativa dell’Autorità giudiziaria competente.
  4. Dati di iscrizione Newsletter o altrimenti conferiti dall’utente: i dati volontariamente e liberamente forniti dall’utente attraverso l’iscrizione alla newsletter o di spontaneo invio di posta elettronica, verranno trattati solo previo, volontario, libero ed espresso consenso dell’utente. Finalità del trattamento: tali dati saranno trattati per consentire alla Società di comunicare offerte di promozioni, sconti, agevolazioni ed altri servizi, nonché l’invio di informazioni commerciali o promozionali e di prodotti in omaggio, la partecipazioni a manifestazioni o eventi, lo svolgimento di ricerche di mercato e la segnalazione di altre iniziative della Società.
    N.B.: tutti i suddetti dati, salvo quelli di cui all’art.3.1, possono essere trattati per fini statistici o storici.

4. CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE IN CASO DI MANCATO CONSENSO AL TRATTAMENTO

  1. Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti 2, 3 e 4 del precedente art.3 è volontario e libero. In particolare:
    sul trattamento dei dati di cui al punto n.2 del precedente art.3: esso è necessario per consentire la registrazione all’E-shop e l’accesso agli altri servizi riservati agli utenti registrati, incluso il servizio di e-commerce, l’eventuale rifiuto di fornire tali dati o il mancato consenso al trattamento degli stessi per le rispettive finalità comporterà l’impossibilità di registrarsi all’E-shop e di effettuare acquisti on line tramite lo stesso;
    sul trattamento dei dati personali di cui al punto n.3, lettera “a” del precedente art.3, ulteriori rispetto a quelli già conferiti al momento della registrazione: esso è necessario per concludere un’operazione di acquisto on line e perfezionare l’acquisto, l’eventuale rifiuto di fornire tali dati o il mancato consenso al trattamento degli stessi per le rispettive finalità comporterà l’impossibilità di effettuare l’acquisto on line;
    sul trattamento dei dati personali di cui ai punti n.3, lettere “b” e “c” e n.4 del precedente art.3: posto che tali dati sono necessari per attività di marketing o di profilazione dell’utente, l’eventuale rifiuto di fornire tali dati o il mancato consenso al trattamento degli stessi per le rispettive finalità:
    non comporterà alcuna conseguenza sulla possibilità di registrazione all’E-shop e/o di acquistare on line i prodotti dell’E-shop;
    precluderà alla Società di inviare ed all’utente di ricevere materiale informativo e pubblicitario, brochure, comunicazioni informative relative ai prodotti e servizi propri o di terzi, così come promozioni, sconti, agevolazioni ed altri servizi, informazioni commerciali o promozionali e prodotti in omaggio, l’invito a manifestazioni o eventi;
    comporterà l’impossibilità per la Società di svolgere ricerche di mercato e la segnalazione di tutte le speciali iniziative riguardanti i prodotti propri o di terzi nonché l’impossibilità di procedere alla profilazione dell’utente.
    Il consenso prestato dall’utente al trattamento dei dati personali per una o più delle finalità di cui all’art. 3.4. di cui sopra può essere revocato in qualsiasi momento attraverso la gestione delle credenziali di registrazione dell’utente ovvero contattando la Società o il Responsabile agli indirizzi di cui al precedente art.1 (Titolare e Responsabile del Trattamento) ovvero, limitatamente al trattamento relativo all’invio via email di materiale informativo pubblicitario, brochure e comunicazioni informative cliccando nell’apposita casella “Non desidero ricevere altre comunicazioni” posta in calce a ogni comunicazione contenente informazioni pubblicitarie.

5. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

  1. Fermo quanto previsto dal precedente art.2 Il trattamento sarà effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici, telematici e cartacei. Tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela dei diritti dell’utente in conformità al Codice di Protezione dei Dati personali. I dati saranno trattati in modo tale da ridurre al minimo i rischi di distruzione, perdita, accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta. Tutte le informazioni e le modalità di trattamento saranno pertinenti e non eccessive rispetto ai servizi resi all’utente.

6. SOGGETTI O CATEGORIE DI SOGGETTI AI QUALI I DATI POSSONO ESSERE COMUNICATI E AMBITO DI DIFFUSIONE DEI DATI MEDESIMI

  1. I dati dell’utente non saranno diffusi, se non in forma anonima e per esclusive finalità statistiche o di ricerca.
  2. I dati forniti dall’utente, previo consenso, per le finalità di cui al precedente art.3 saranno accessibili al personale incaricato del trattamento dati della Società o del Responsabile, limitatamente ed esclusivamente per il perseguimento delle rispettive citate finalità e per garantirne la costante correttezza e l’eventuale aggiornamento.
  3. Potranno altresì accedervi i soggetti ai quali verrà affidato il servizio di manutenzione o sviluppo del sistema informatico per i tempi strettamente necessari all’esecuzione di tale servizio o quelli autorizzati all’accesso ex legge o in forza di provvedimenti emessi dall’Autorità competente.

7. DURATA DEL TRATTAMENTO

  1. I dati verranno conservati dalla Società per il periodo strettamente necessario a garantire la corretta erogazione dei servizi richiesti dall’utente, salva la necessità di conservazione per un periodo più lungo in osservanza della normativa applicabile. L’utente avrà in ogni caso la possibilità di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati per le finalità di marketing: in ogni eventuale comunicazione commerciale sarà presente una sezione che consentirà di revocare in modo agevole il consenso da Lei prestato.

8. DIRITTI DELL’INTERESSATO

  1. In forza della citata normativa italiana in materia, qualsiasi utente ha diritto in qualunque momento di ottenere la conferma o meno del trattamento dei propri dati, di conoscerne il contenuto, l’origine e la modalità di trattamento, verificarne l’esattezza, chiederne l’integrazione, l’aggiornamento, la rettifica o la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione della legge nonché di opporsi, per motivi legittimi, al loro trattamento, ai sensi dell’art. 7 del Codice di Protezione dei Dati Personali, rubricato come “diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti”, che viene qui di seguito riportato integralmente: “L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
    • L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
    • L’interessato ha diritto di ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
    • L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.” 1. Ai fini dell’esercizio dei diritti dell’interessato come consentito dalla citata normativa italiana da ritenersi qui applicabile, l’utente potrà inviare ogni sua richiesta ai seguenti indirizzi: via email all’indirizzo amministrazione@lasupergomma.com; via fax al numero 0744-1963030; via posta raccomandata A/R o corriere all’indirizzo La Supergomma, Ufficio Servizio Clienti E-shop, Via Giacomo Benucci 22, 05100 Terni (TR), Italia.
  2. Ai fini dell’esercizio dei diritti dell’interessato, l’utente potrà inviare ogni sua richiesta ai seguenti indirizzi: via email all’indirizzo amministrazione@lasupergomma.com; via fax al numero 0744-1963030; via posta raccomandata A/R o corriere all’indirizzo La Supergomma, Ufficio Servizio Clienti E-shop, Via Giacomo Benucci 22, 05100 Terni (TR), Italia.

9. PLUG-IN

  1. Il nostro sito web utilizza i cosiddetti Plugins dei social network nello stesso indicati. Maggiori dettagli sui plug-in di tali social network e sulle loro caratteristiche sono consultabili sui rispettivi siti di appartenenza.
  2. Per impedire la trasmissione e la memorizzazione dei dati relativi alla navigazione tramite i suddetti social network, l’utente dovrà disconnettersi dagli stessi prima di visitare il nostro sito web.

10. COOKIE

  1. Navigazione: in caso di semplice navigazione senza registrazione e/o utilizzo del E-shop, viene fatto uso solo di c.d. cookie di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser). Esso è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito. I c.d. cookie di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente
  2. E-Shop: in caso di registrazione e utilizzo dell’E-Shop, incluso il servizio di e-commerce, viene fatto uso di cookie persistenti di alcun tipo, ossia di file che vengono memorizzati in modo persistente nel computer dell’utente in occasione dell’accesso. Essi aiutano la Società a comprendere le preferenze commerciali dell’utente.
  3. Rifiuto o segnalazione dei cookie: in ogni caso l’utente può sempre configurare il proprio browser in modo che rifiuti i cookie o segnali l’eventuale invio di un cookie. A tal fine, ciascun utente può trovare le informazioni necessarie a disabilitare i cookie all’interno del proprio browser. Il rischio è che alcuni siti web non funzionino correttamente senza cookie. Pertanto, qualora vengano disabilitati i cookie, la nostra Società non potrà garantire il corretto funzionamento del proprio sito.

11. SOFT SPAMMING

  1. La Società potrà utilizzare, a fini di vendita diretta di propri prodotti o servizi, le coordinate di posta elettronica fornite dall’utente in occasione dell’acquisto on line di un prodotto dell’E-shop, anche senza il suo preventivo consenso, in base all’art. 130, IV comma del Codice di Protezione dei Dati personali, a condizione che si tratti di prodotti analoghi a quelli oggetto della vendita (c.d. soft spamming). L’utente potrà comunque rifiutare questo trattamento in qualsiasi momento con le modalità indicate al precedente art.8.

12. AGGIORNAMENTO DELL’INFORMATIVA

  1. Considerando che lo stato di perfezionamento dei meccanismi automatici di controllo non li rende attualmente esenti da errori e disfunzioni, si precisa che il presente documento, pubblicato all’indirizzo www.lasupergomma.com, costituisce la “Privacy Policy” di questo sito e sarà soggetta ad aggiornamenti.

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